ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 31 августа 2026 года1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Индивидуальным предпринимателем Подвигиной Анастасией Дмитриевной (далее — «Оператор»).
Оператор:Индивидуальный предприниматель Подвигина Анастасия Дмитриевна
ИНН:
661202081908ОГРНИП:
317665800001420Адрес:
620135, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Новаторов, д. 8, кв. 34Адрес электронной почты:
info@yogaclub.store1.2. Настоящая Политика применяется при использовании интернет-магазина YOGACLUB и связанных с ним интернет-ресурсов:
https://yogaclub.store — основной сайт интернет-магазина;
https://yogaclub.ru — доменное имя, используемое для переадресации пользователей на основной сайт yogaclub.store.
Далее указанные интернет-ресурсы совместно именуются «Сайт».
1.3. Оператором персональных данных, собираемых и обрабатываемых при использовании Сайта, является Индивидуальный предприниматель Подвигина Анастасия Дмитриевна.
1.4. Если при обращении пользователя к адресу yogaclub.ru осуществляется автоматическая переадресация на yogaclub.store, дальнейшее взаимодействие пользователя с интернет-магазином и обработка персональных данных осуществляются на основном Сайте в соответствии с настоящей Политикой.
1.5. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.6. Настоящая Политика распространяется на персональные данные:
- посетителей Сайта;
- покупателей интернет-магазина;
- получателей заказов;
- пользователей форм обратной связи;
- лиц, обращающихся к Оператору по электронной почте, телефону, через мессенджеры или иные каналы связи;
- лиц, подписывающихся на информационные или рекламные сообщения;
- представителей потенциальных и действующих партнёров, контрагентов и оптовых покупателей.
1.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, только для определённых настоящей Политикой целей и в объёме, необходимом для достижения таких целей.
1.8. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.
1.9. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор биометрических персональных данных.
2. Основные понятия
2.1. Термины, используемые в настоящей Политике, применяются в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.2.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.3.
Оператор персональных данных — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.
2.4.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.5.
Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт или иным способом взаимодействующее с Оператором посредством Сайта.
2.6.
Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером пользователя и используемый для обеспечения работы Сайта, сохранения настроек, аналитики и иных предусмотренных настоящей Политикой целей.
3. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
3.1. В зависимости от характера взаимодействия пользователя с Оператором могут обрабатываться следующие персональные данные:
- фамилия;
- имя;
- отчество, если оно предоставлено пользователем;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- населённый пункт;
- почтовый индекс;
- сведения, необходимые для доставки заказа;
- сведения о получателе товара, если получателем является другое лицо;
- сведения о заказанных товарах;
- стоимость заказа;
- статус заказа;
- история заказов;
- сведения о факте и статусе оплаты;
- идентификаторы платежа и операции в объёме, передаваемом Оператору платёжным сервисом;
- сведения, содержащиеся в обращениях, сообщениях, комментариях, заявлениях и претензиях пользователя;
- контактные данные представителей потенциальных и действующих партнёров и контрагентов;
- наименование организации или сведения об индивидуальном предпринимателе, если такие сведения добровольно предоставлены пользователем;
- иные сведения, добровольно предоставленные пользователем Оператору.
3.2. При посещении Сайта автоматически может обрабатываться техническая информация, в том числе:
- IP-адрес;
- информация из файлов cookie;
- дата и время посещения Сайта;
- адрес посещённой страницы;
- источник перехода на Сайт;
- сведения о браузере;
- сведения об операционной системе;
- тип устройства;
- разрешение экрана;
- технические идентификаторы устройства или сессии;
- сведения о действиях пользователя на Сайте;
- иная техническая информация, автоматически передаваемая браузером или устройством пользователя.
3.3. Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты пользователя, включая полный номер банковской карты, срок её действия и код CVC/CVV, если оплата осуществляется на защищённой странице банка или платёжного сервиса.
Такие данные обрабатываются соответствующей кредитной организацией или платёжным сервисом в соответствии с их правилами и требованиями законодательства.
4. Цели обработки персональных данных4.1. Оформление и исполнение заказов
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в целях:
- приёма и оформления заказа;
- заключения и исполнения договора розничной купли-продажи;
- идентификации покупателя;
- идентификации получателя товара;
- подтверждения заказа;
- организации оплаты;
- организации доставки;
- связи с покупателем по вопросам исполнения заказа;
- информирования о состоянии заказа;
- обработки возвратов;
- рассмотрения претензий;
- исполнения гарантийных обязательств;
- выполнения иных обязанностей, связанных с продажей товара.
Для достижения указанных целей могут обрабатываться имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, данные получателя, сведения о заказе и оплате.
Правовым основанием обработки является заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, совершение действий по запросу субъекта персональных данных до заключения договора, а также исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.
4.2. Обратная связь и обработка обращений
Оператор вправе обрабатывать персональные данные для:
- ответа на обращения пользователя;
- предоставления информации о товарах;
- обработки вопросов и запросов;
- рассмотрения заявлений и претензий;
- обработки запросов на сотрудничество;
- иной коммуникации, инициированной пользователем.
Для указанной цели могут обрабатываться имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения и иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.
4.3. Работа с партнёрами и оптовыми покупателями
Персональные данные представителей потенциальных и действующих партнёров, контрагентов и оптовых покупателей могут обрабатываться для:
- ведения переговоров;
- подготовки предложений;
- заключения и исполнения договоров;
- ведения деловой переписки;
- организации поставок;
- осуществления расчётов;
- дальнейшего взаимодействия сторон.
4.4. Информационные и рекламные сообщения
Оператор может направлять пользователю информацию:
- о товарах;
- новых коллекциях;
- поступлениях товаров;
- акциях;
- специальных предложениях;
- мероприятиях;
- новостях YOGACLUB;
- иные информационные и рекламные сообщения.
Такие сообщения направляются при наличии соответствующего согласия пользователя, если получение такого согласия требуется законодательством Российской Федерации.
Согласие на получение рекламных и информационных сообщений является добровольным.
Отказ от рекламной рассылки не ограничивает возможность пользователя оформлять заказы и пользоваться основными функциями Сайта.
Пользователь вправе в любое время отказаться от рекламных и информационных сообщений способом, указанным в соответствующем сообщении, либо направив обращение по адресу:
info@yogaclub.store4.5. Обеспечение функционирования и безопасности Сайта
Технические сведения могут обрабатываться для:
- обеспечения корректной работы Сайта;
- обеспечения информационной безопасности;
- защиты от неправомерного доступа;
- предотвращения мошенничества;
- обнаружения и устранения технических ошибок;
- ведения технических журналов;
- защиты законных интересов Оператора и пользователей Сайта.
4.6. Аналитика использования Сайта
Оператор может использовать системы веб-аналитики, в том числе сервис Яндекс.Метрика, для:
- анализа посещаемости Сайта;
- анализа источников переходов;
- анализа действий пользователей на Сайте;
- оценки эффективности рекламных кампаний;
- улучшения структуры, содержания и работы Сайта.
В случаях, когда использование соответствующих аналитических технологий или файлов cookie требует согласия пользователя, они применяются после получения такого согласия.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных только при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания.
5.2. Основаниями обработки персональных данных могут являться:
- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
- необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.3. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, такое согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
5.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных информации и документов, которые подтверждает или принимает пользователь, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.5. Согласие на получение рекламных сообщений, когда такое согласие необходимо, оформляется отдельно и не является обязательным условием оформления заказа.
6. Порядок и способы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.2. Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- обновление;
- изменение;
- извлечение;
- использование;
- передачу;
- предоставление;
- доступ;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
6.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения соответствующих целей обработки.
6.4. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки.
6.6. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения точности персональных данных, а при необходимости — их актуальности.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не продаёт персональные данные пользователей.
7.2. Оператор вправе предоставлять персональные данные третьим лицам, если это необходимо:
- для заключения или исполнения договора с пользователем;
- для осуществления доставки и оплаты заказа;
- для обеспечения функционирования Сайта;
- для выполнения требований законодательства Российской Федерации;
- на основании согласия пользователя;
- на ином предусмотренном законодательством основании.
7.3. В частности, необходимые персональные данные могут предоставляться:
- курьерским службам;
- транспортным компаниям;
- организациям почтовой связи;
- службам доставки;
- банкам;
- платёжным сервисам;
- операторам фискальных данных;
- сервисам формирования и отправки электронных чеков;
- провайдерам хостинга;
- техническим подрядчикам;
- сервисам управления Сайтом;
- CRM-системам;
- сервисам обработки заявок;
- сервисам электронной почты и рассылок;
- сервисам веб-аналитики;
- поставщикам услуг связи;
- организациям, обеспечивающим техническую и информационную безопасность;
- иным лицам, привлекаемым Оператором для исполнения соответствующих функций.
7.4. Третьим лицам предоставляется только тот объём персональных данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.
7.5. При поручении обработки персональных данных другому лицу Оператор принимает меры, направленные на обеспечение соблюдения таким лицом конфиденциальности и безопасности персональных данных.
7.6. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Локализация персональных данных
8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
8.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с соблюдением требований к использованию баз данных, установленных законодательством Российской Федерации.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований и при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
9.2. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет предусмотренные законодательством Российской Федерации обязанности.
9.3. Если для осуществления трансграничной передачи законодательством предусмотрено предварительное уведомление уполномоченного органа или совершение иных действий, соответствующая передача осуществляется после выполнения Оператором необходимых требований.
10. Использование файлов cookie
10.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.
10.2. Файлы cookie могут использоваться для:
- обеспечения работы Сайта;
- поддержания пользовательской сессии;
- сохранения пользовательских настроек;
- обеспечения безопасности;
- получения статистической и аналитической информации;
- анализа эффективности работы Сайта.
10.3. Технически необходимые файлы cookie могут использоваться в объёме, необходимом для корректного функционирования Сайта.
10.4. Аналитические, рекламные и иные необязательные cookie, использование которых требует согласия пользователя, применяются после получения такого согласия.
10.5. Пользователь вправе ограничить или отключить использование файлов cookie посредством настроек своего браузера.
10.6. Если на Сайте предусмотрен интерфейс управления файлами cookie, пользователь может изменить сделанный ранее выбор посредством соответствующего интерфейса.
10.7. Ограничение использования отдельных файлов cookie может повлиять на корректность работы некоторых функций Сайта.
11. Сроки обработки и хранения персональных данных
11.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
11.2. Персональные данные, необходимые для исполнения договора с покупателем, могут храниться в течение срока действия договора и после его исполнения в течение периода, необходимого:
- для выполнения требований законодательства;
- для бухгалтерского и налогового учёта;
- для рассмотрения возможных претензий;
- для защиты законных прав и интересов Оператора и пользователя.
11.3. Документы и информация, хранение которых является обязательным в соответствии с налоговым, бухгалтерским, гражданским и иным законодательством Российской Федерации, хранятся в течение установленных законодательством сроков.
11.4. При достижении цели обработки персональных данных либо утрате необходимости в её достижении персональные данные подлежат прекращению обработки, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11.5. Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, пользователь вправе отозвать такое согласие.
11.6. После получения отзыва согласия Оператор прекращает соответствующую обработку и уничтожает персональные данные в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если у Оператора отсутствует иное законное основание для продолжения их обработки.
11.7. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения Оператором соответствующего отзыва.
12. Права субъекта персональных данных
12.1. Пользователь вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.2. Пользователь вправе потребовать от Оператора:
- уточнения персональных данных;
- обновления персональных данных;
- изменения персональных данных;
- блокирования персональных данных;
- прекращения обработки персональных данных;
- удаления персональных данных;
- уничтожения персональных данных,
если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными, обрабатываются неправомерно либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
12.3. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
12.4. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений.
12.5. Пользователь вправе требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.6. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций или в судебном порядке.
13. Порядок обращения к Оператору
13.1. По вопросам обработки персональных данных пользователь вправе обратиться к Оператору по адресу электронной почты:
info@yogaclub.storeили направить письменное обращение по адресу:
620135, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Новаторов, д. 8, кв. 34ИП Подвигиной Анастасии Дмитриевне13.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и установить факт его взаимодействия с Оператором.
13.3. В целях защиты персональных данных от неправомерного доступа Оператор вправе запросить дополнительную информацию исключительно в объёме, необходимом для подтверждения личности заявителя.
13.4. Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответы в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
14. Защита персональных данных
14.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
14.2. Принимаемые Оператором меры направлены на защиту персональных данных от:
- неправомерного или случайного доступа;
- уничтожения;
- изменения;
- блокирования;
- копирования;
- предоставления;
- распространения;
- иных неправомерных действий.
14.3. Оператор ограничивает доступ к персональным данным и предоставляет его только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
14.4. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность.
14.5. Оператор принимает меры по обнаружению фактов несанкционированного доступа к персональным данным и устранению последствий такого доступа.
14.6. При выявлении инцидента, связанного с нарушением безопасности персональных данных, Оператор осуществляет предусмотренные законодательством Российской Федерации действия, включая уведомление уполномоченного органа в случаях, когда такое уведомление является обязательным.
15. Конфиденциальность персональных данных
15.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
15.2. Обязательство по соблюдению конфиденциальности действует в течение всего периода обработки персональных данных.
16. Персональные данные получателя заказа
16.1. Пользователь может указать при оформлении заказа данные другого лица в качестве получателя товара, если имеет законные основания для предоставления таких данных Оператору.
16.2. Персональные данные получателя обрабатываются исключительно в объёме, необходимом для оформления, доставки и исполнения соответствующего заказа, а также исполнения связанных с ним обязанностей Оператора.
17. Ссылки на сторонние ресурсы
17.1. На Сайте могут содержаться ссылки на сторонние интернет-ресурсы и сервисы.
17.2. Настоящая Политика не регулирует порядок обработки персональных данных владельцами сторонних сайтов и сервисов.
17.3. При переходе пользователя на сторонний интернет-ресурс обработка персональных данных осуществляется в соответствии с правилами и политикой соответствующего интернет-ресурса.
18. Изменение Политики
18.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи:
- с изменением законодательства Российской Федерации;
- с изменением способов обработки персональных данных;
- с изменением функциональности Сайта;
- с подключением или отключением технических сервисов;
- с изменением состава обрабатываемых персональных данных;
- с изменением целей обработки;
- в иных случаях, когда актуализация настоящей Политики необходима.
18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
18.3. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе по адресу:
https://yogaclub.store/privacy_policy18.4. Пользователь имеет возможность ознакомиться с настоящей Политикой до предоставления своих персональных данных Оператору.
19. Заключительные положения
19.1. К отношениям между Оператором и пользователем в области обработки персональных данных применяется законодательство Российской Федерации.
19.2. Если отдельное положение настоящей Политики будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений Политики.
19.3. По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, пользователь вправе обращаться к Оператору по адресу:
info@yogaclub.storeРЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель Подвигина Анастасия ДмитриевнаИНН:
661202081908ОГРНИП:
317665800001420Адрес:
620135, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Новаторов, д. 8, кв. 34Электронная почта:
info@yogaclub.storeИнтернет-магазин YOGACLUB:
https://yogaclub.storeДомен переадресации:
https://yogaclub.ru